擦亮“窗口”，谱写文明新篇章

--- 闸北区房地产交易中心与闸北公证处等进驻单位

举行“共建文明窗口协议书”签约仪式

2011 年5月24日 ，闸北区房地产交易中心与闸北公证处、税务局、担保公司等各进驻单位举行共建文明窗口签约仪式，会议由房地产交易中心张跻主任主持。签约仪式邀请了区房管局领导及三名社会监督员参加。我处凌云峰副主任、王征副主任、吴军党支部书记及支部委员从红梅参加了签约仪式。

会上，首先由房地产交易中心吕萍书记对2010年房地产交易行业满意度测评情况进行反馈并对今年的行业满意度测评开展工作特点进行介绍。之后房地产交易中心方敏霞副书记介绍“共建文明窗口协议书”的具体内容，吕萍书记与凌云峰副主任等各进驻单位负责人签署共建协议书。

凌云峰副主任在会上作了交流发言，首先我处将进一步加强窗口建设，对窗口接待的工作人员从着装规范到接待时间将根据房地产交易中心的要求严格规范；其次对窗口接待处放置的告知单及相应的办证材料及时补充、更新，方便当事人的咨询办证事宜、了解办证材料；最后希望加强窗口单位之间的业务交流，对新政策能及时了解，及时作出应对措施。

最后，区房管局领导马启法书记对共建文明窗口提出三点希望：同创共建应有新的发展；应充分认识到进驻单位的积极作用；主动接受社会各界的监督。签约仪式在隆重而又热烈的气氛中完成。