绿色通道显温情

7月13日下午，虹口公证处的4个办证窗口和1个咨询窗口一刻不停地运转着。随着等候人员激增，公证处立即启动了应急处置预案，增开了应急接待窗口。此时，一位身穿病号服的当事人在家属的陪同下来到了公证处，大堂接待人员立即上前询问情况，得知该当事人姓郭，6月刚刚查出身患肺癌。为了筹措后续的医疗费用，郭某准备办理委托配偶出售房产的公证。虽然郭某并未带齐办证所需材料，大堂接待人员还是开辟了绿色通道，安排专人为其办理委托公证。第二天，当郭某家属将材料补交时，公证员发现郭某所要处置的房产与其所述情况并不相符。为了尽快帮助当事人解决问题，公证人员施玉珏、杜雯和吴��立即前往岳阳医院，再次与郭某确认了相关事实，并加快了办理、审批等环节，原本15个工作日出证的周期缩短到了5个工作日。当郭某的妻子拿到公证书时，被公证人员这种急当事人所急，想当事人所想的办事作风所感动。