浦东公证处践行群众路线
为53户动迁家庭上门办理继承公证
浦东新区机场镇有着一群特殊的动迁户,他们居住的老房子9年前开始动迁,在近期才落实安置。期间,这些动迁户一直居住在动迁公司提供的临时过渡房内或租住在外。但刚拿到房子还来不及高兴,住进新房的他们又开始为办理产证发起了愁。由于时隔多年,安置协议书上的部分被安置人死亡,导致需要办理继承公证或诉讼确定继承人后才可办理产证,这让部分动迁户情绪激动,与政府产生了矛盾。
当地司法部门了解情况后,将上述信息反馈到浦东公证处,并表示公证处能否考虑到这些动迁户的特殊性,从实际出发,方便老百姓提供上门服务。公证处领导了解情况后,决定从群众需求出发,配合当地政府做好工作,安排公证员上门为这些动迁户办理继承公证。经过仔细排查,这样的动迁家庭共有53户,而且覆盖面广。为了方便大家,公证员事先上门集中为58户人家进行咨询,了解每个家庭的情况,并逐一列明了需要提供的材料。考虑到继承公证需要所有继承人到场,18名公证员及公证人员主动放弃休息时间,先后利用四个双休日为他们上门办证。
由于事前充分的沟通和准备,办证当天秩序井然,大家在公证员的指导下填写表格、复印材料、签字确认。即使有些家庭提供的材料不完备,公证员也还是先受理了,然后主动与有关部门联系,派员或是到当地派出所调取户籍资料,或是到村委会、居委会等相关机构核实证人证言。在完成了拟稿、审批等内部程序后,在最短的时间内为第一批26户动迁家庭出具了继承公证书,接下来第二批也在加紧办理中。
现浦东新区正如火如荼地开展第二批党的群众路线教育实践活动。浦东公证处认真践行群众路线,将教育活动与工作实际相结合,把服务人民群众,提高人民群众满意度,提升公证公信力作为一切工作的出发点和落脚点,推进公证公益服务水平的不断提升。