要办公证,却无法出门,怎么办?临港公证处在线公证服务实现“一次都不跑”。
日前,71岁的马奶奶需要紧急办理加拿大定居相关的公证,由于腿脚不便,对智能手机的操作不娴熟,马奶奶拨通了临港公证处的咨询电话,公证处专员在了解情况后,耐心指导马奶奶使用“一次都不跑”在线办证系统,帮助她完成材料照片上传、人脸识别、公证费用支付等一系列操作和全部申请手续。
仅仅一周,公证书就第一时间快递寄到了马奶奶手中,解决了奶奶的“燃眉之急”。
“一次都不跑”,120项公证在线办理
“一次都不跑,公证服务在线上就能完成。” 上海市临港公证处公证员沈一韬说道,“在线办证系统后台每天都有专员处理当事人上传的申请事项,根据材料完整性,专员会电话联系当事人补交或修改材料,直至完整。随后我们公证员将通过智慧公证办证一体机与当事人进行视频确认,确认无误便可制作公证书并邮寄给当事人。”
据了解,临港公证处的“一次都不跑”在线办证小程序于8月30日正式上线,截至目前已受理相关“一次都不跑”公证申请641件。“通过上海市临港公证处的微信公众号,打开‘在线申办’小程序,当事人根据引导可以进行人脸识别、材料照片上传、公证费用支付等一系列操作和全部申请手续。”临港公证处主任丁闻介绍道,“目前‘一次都不跑’服务试点事项共计120个,基本实现法律关系简单、事实清楚、无争议的事实类证照类公证事项全覆盖。由于新冠肺炎疫情的影响,群众需求较多的疫苗接种证明公证也纳入了‘一次都不跑’服务试点事项中。”
当事人手机实操“一次都不跑”在线办证系统
四步完成在线办证申请手续
量身定制,打造医药企业公证服务体系
值得一提的是,为助力临港新片区与全市医药产业上的联动与互促互进,临港公证处为本市医药企业打造了“一次都不跑”的公证服务体系,优化流程、繁简分流,将原先平均需要5至7个工作日完成的公证流程缩减到了最快2个工作日以内即可办理完毕。
上海某大型跨国医药企业便受到了这一“量身定做”的公证服务。近日,该公司的供应链部门负责人张先生,要将国外进口生物制剂的原产地证明提交给公证机构进行翻译公证。但是,由于境外疫情的反复,来自国外的相关证明时断时续,经常出现短时间内积压大量文件,又急需公证书来加速后续上市流程。
对此,临港公证处立足“一次都不跑”公证服务,将公证流程充分电子化,“我们一方面组织翻译人员联系该公司境外相关部门提前开展翻译工作,同时向后对接该公司的申报代理机构,在每一次制证完成后的当天下午派专人将公证书送达至该处,实现了将原先的办理周期减半完成,帮助企业弥补周期空缺,保证患者供应。”沈一韬说道。
临港“首家”,贴心服务人民需求
在今年的1月28日,上海市临港公证处正式成立,成为设立在临港新片区的首家公证法律服务机构。7月5日,临港公证处接待大厅正式对外开放,当天,大厅迎来了一位特殊的当事人——来自四川的建筑工人鲍先生。
临港公证处接待大厅
临港公证处大门
“人民群众的需求在哪里,临港公证就在哪里!”
这一句响亮的口号循环播放在临港公证处接待大厅墙上的电视屏幕中,“作为新片区首家公证机构,为人民群众服务是我们始终谨记的宗旨,我们也希望通过我们的力量,帮助临港的社会经济各项事业朝更加蓬勃的方向发展。”丁闻说道。
温馨提示
上海市临港公证处地址:海基六路218弄海立方科技园23号楼一层
联系电话:58188686