长宁公证处积极开展党的群众路线教育实践活动

日前，长宁公证处召开了党的群众路线教育实践活动动员大会。根据中央办公厅《关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的指导意见》，处班子进行了集体学习和讨论，作为窗口服务单位，对在开展群众路线教育实践活动中的工作重点统一了思想认识，要求通过教育实践活动，使全处党员干部的宗旨意识进一步加强、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、公证职能作用进一步发挥。

 按照这次活动 “照镜子、正衣冠、治治病、洗洗澡” 的总要求，作为窗口服务单位，首先要“照”的，就是我们是否在本职工作中实现、维护和发展了最广大人民群众的根本利益。要“正”的，就是我们在公证服务中更好服务群众，为群众谋利益的自觉意识。要“治”的，就是窗口服务单位“门难进、脸难看、事难办，乱收费、滥用职权、执法不公”等顽症。要“洗”的，就是群众对我们窗口服务单位反映强烈的突出问题，包括“四风”在内，增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。

在活动中要注重自我检查。形式主义方面，窗口服务工作是否存在重形象轻实质、重速度轻质效、重显绩轻潜绩，“有唱功没做功”，“出不了风头的事不做”等问题；官僚主义方面，窗口服务工作、内部管理工作是否存在脱离实际、脱离群众，独断专行、有矛盾绕、有困难缩、有难题推等问题；享乐主义方面，公证人员是否存在精神懈怠、不思进取、不敢担当，把“岗位”等同于“地位”等问题；奢靡之风方面，与相关单位部门在交往过程中是否存在求大比阔、铺张浪费；在改善办公环境环境过程中是否存在追求舒适、艰苦奋斗意识淡化等问题。

为进一步听取群众意见，公证处已在接待大厅设置意见箱、在公证处“网上服务大厅”平台设置“公证服务质量投诉意见表”的基础上，罗列了窗口服务单位在“门难进、脸难看、事难办，乱收费、滥用职权、执法不公”等方面容易引起群众不满的近二十项情况，单独制成意见征询表和专门的网页，在公证处服务窗口和网络平台广泛征求群众意见。

公证处把活动各环节的工作要求同窗口服务工作有机结合起来，进一步提高窗口服务的质量。要通过组织开展专题公益性公证服务，体现公证的公益性，让群众得到更多实惠，提高群众对公证服务的满意度，切身感受到社会的公平正义。同时，大家处理好群众路线教育实践活动与其他各项工作的关系，认真做好公证处在年初制订的各项工作，确保两手抓、两不误、两促进，保证群众路线教育实践活动取得实实在在的效果。