宝山公证处“社区公证员”将有温度的法治服务送到群众家门口

日期：2023-10-24

宝山区司法局围绕高质量发展、高品质生活、高效能治理要求，全面对标法治综合部门职能定位，聚焦基层治理系统化、法治化，特推出“法治赋能基层治理”专栏，着力展示各部门在法治宝山、法治政府、法治社会建设各领域各环节的生动实践，力图以法治建设激发社会治理内生动力，助力打造基层治理“共同体”。

今年以来，宝山公证处紧贴群众需求，进一步将公证服务“前移”，积极探索“社区公证员、家庭公证人”服务新模式，为法治赋能基层治理贡献“公证力量”。

依法公证为特殊人群解难题

“太好了，这件事总算办好啦”“我替小王谢谢你们”……张庙街道某居委书记一边签收公证书，一边向公证员表示感谢。

居委书记提到的“小王”来自一个特殊家庭。父母早年离异，母亲精神残疾一级，本人精神残疾二级，多年来一直与父亲老王共同生活。今年2月，88岁高龄父亲过世后，在民政、居委、警察、律师等多方努力下，居委会成为了小王的合法监护人。为妥善解决小王日常生活开销及医疗费用，必须要尽快将其父亲的遗产过户到其名下。为此，宝山公证处“社区公证员”主动提出帮助小王免费办理遗产公证。在绿色通道加持下，宝山公证处以最快速度审核出具了公证文书，为这位特殊的申请人解决了燃眉之急。

公证处领导班子与社区干部进行案情讨论

公证员正在接待社区干部，为小王办理继承公证业务

结对共建点燃社区服务新引擎

实际上，上述案例并非宝山公证处帮助特殊群体维权的“个案”。为强化公证公益属性，宝山公证处长期为“老弱病残孕”等特殊群体开通绿色通道，为80周岁以上老人免费办理遗嘱公证，为特殊困难人员减免公证费用。

在与社区干部沟通交流中，公证处了解到社区居民日常公证服务需求较多，为方便居民咨询、办理公证业务，当即决定就此开启“社区公证员”的试点服务工作。此外，为充分发挥党建引领作用，公证处支部还与社区支部成功签约共建，在党员干部的模范带头下，不仅形成现场公证业务办理、在线法律法规咨询、定期法治宣传教育、上门矛盾纠纷化解等闭环式公证法律服务，并提供帮扶助困、志愿劳动等公益服务。今年以来，“社区公证员”为社区群众及特殊困难群体提供包括但不限于绿色通道、上门服务、减免费用等公证法律服务1000余次。

宝山公证处与社区结对共建

宝山公证处资助困难学生家庭

双向赋能促进提质升级拓新圈

根据党建共建协议，公证处将与共建社区常态化开展走访交流活动，并通过支部联学联建，共筑组织基础、共促队伍建设、共办实事好事、共享活动资源，让共建活动从“盆景”走向“风景”，引导社区居民增强“自觉守法、遇事找法”意识，共同构建社区治理工作新格局。

社区干部参加公证处开放日活动

公证员为社区居民提供咨询服务

截止目前，宝山公证处已为共建社区居民提供各类公证服务10余次，其中涉及精神残疾当事人的继承公证案件已办结1件，正在办理1件。下一步，公证处将以此次共建签约为新起点，持续推进“社区公证员”服务机制，进一步拓展共建“朋友圈”，以更贴心、暖心、省心的公证法律服务，切实解决人民群众遇到的实际困难。