“真是太感谢你们了,没想到在家门口也能办理公证!”近日,市民张阿婆拿着公证书连连向公证员表示感谢。原来,张阿婆想到银行领取老伴生前的存款时被告知需要办理公证,张阿婆一时不知所措,便来到司法所求助。司法所工作人员了解情况后,及时联系驻所公证人员,由公证人员为老人进行“一对一”服务。在公证人员的指导下,司法所工作人员协助老人准备了相关材料,并通过微信将材料发给公证人员进行预审,待符合申办公证条件后,与公证员约定时间,为老人顺利办理了公证。
这是公证处与司法所处所联动机制建立以来的一个典型案例。2022年11月起,奉贤公证处与全区14家司法所建立处所联动机制,将公证服务送到群众家门口,真正打通服务群众“最后一公里”。
为使公证处与司法所处所联动机制见实见效,公证处配备结对公证人员,定期到司法所开展接待,适时参与司法所纠纷调处、普法宣传工作;司法所确定1名工作人员担任公证联络员,负责联络公证处,解答辖区内群众的公证咨询。
自公证处与司法所处所联动机制运行以来,在司法所共计解答群众咨询100余人次,办理公证50余件。
接下来,奉贤公证处将持续推动服务下沉,司法所进一步延伸法律服务触角,紧盯群众“急难愁盼”的公证法律需求,凝聚合力,发挥“1+1>2”的法治叠加效应,共同推动现代公共法律服务体系建设,不断提升群众的获得感和幸福感。