崇明公证处开展“喜迎春节 再接再厉”窗口自查活动

日期：2019-02-03

离2019年春节的脚步越来越近了，公证处的同志们是否依然坚守岗位、兢兢业业呢？带着这一疑问，崇明公证处主任、党支部书记赵桂章决定开展“喜迎春节 再接再厉”窗口自查活动。本次窗口自查活动以赵主任带领办公室行政人员明访、暗访的形式开展，为期一个星期。

经过一个星期的窗口查访，赵主任于1月25日召开了自查活动总结会议。赵主任首先充分肯定了窗口值班人员的精神面貌和良好作风，同时直截了当地提出了存在的小细节、小问题，并就公证窗口工作提出了要求：

一是要统一思想，提高认识，树立以人民为中心的服务理念，切实加强和完善公证服务工作。赵主任指出，公证行业最大的特点是服务，最大的立足之本是人民群众，我们必须要牢牢把握公正为民的服务理念、办证理念，在窗口办证过程中提高认识，热情周到地把证办好。

二是严守工作纪律，服装穿戴整齐，上下班不迟到早退。赵主任要求全体公证人员在窗口接待时，必须统一着工作服，戴公证徽章。在窗口接待时，不允许做与工作无关的事，不允许浏览与工作无关的网页或玩弄手机。

三是确保办证大厅整洁、有序、便民。为防止当事人为复印、打印申请材料而来回奔波，崇明公证处要对复印机进行定期检查和维护，为当事人免费提供复印服务。窗口接待大厅保持卫生整洁，及时清理杂物，给当事人一种良好的办证环境。公证叫号机要确保能正常使用。

四是实行更为科学合理的申办人员分流，尽可能缩短当事人等候时间。赵主任要求切实发挥好公证咨询窗口和公证办理窗口的各自功能，咨询窗口和办理窗口要严格执行叫号制度，实现咨询与办理的业务分流，同时确保大厅秩序井然有序。

                                 撰稿人：上海市崇明公证处