市公证协会迎世博600天行动计划

作者：系统管理员    日期：2008-11-13

沪公协（ 2008 ） 70 号

 

 

各公证处：

为迎接中国 2010 年上海世博会，根据《上海市司法局迎世博 600 天行动计划》的要求，结合《市公证协会关于加强文明行业创建活动、推进行风建设的实施意见》，特制定本行业迎世博 600 天行动计划。

一、迎世博 600 天行动计划的指导思想

全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，扎实开展大学习大讨论活动，深入学习实践科学发展观，在公证协会党委的领导下，将思想统一到市司法局党委的部署上来，努力形成迎世博、促行业发展的良好氛围。

二、迎世博 600 天行动计划的工作目标

世博成功申办后，为世博提供优质高效的法律服务，一直是公证行业的重点工作，近几年来，公证机构先后参与了世博场馆用地的动拆迁工作，世博场馆建设项目招投标活动，世博会标志、吉祥物、口号征集评选等项目的法律服务，为世博前期筹办工作的顺利进展洒下了辛勤的汗水。

在迎世博 600 天行动计划中，公证行业要在前期服务的基础上，以迎世博，树公证法律服务文明窗口形象为主线，围绕满足中外宾客、全市市民的服务需求，对照市文明办 37 个窗口行业社会公众满意度测评指标和文明行业的要求，努力实现公证行业服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流；中心城区重点窗口语言交流无障碍、残障设施无障碍、便捷服务无障碍，要使全市公证机构成为文明风貌的展示之窗、诚信服务的礼仪之地。

三、公证行业迎世博 600 天实施任务

（一）优化窗口服务

1 、全市各公证处接待人员要着装整齐、服务热情、规范用语，举止文明；

2 、要改善接待环境，保持接待场所的整洁、有序，在申请人数骤增的情况出现时，要有疏导的应急机制，快速缓解当事人