老有所安系民生,法治护航暖人心。为深入贯彻落实党的二十大关于“实施积极应对人口老龄化国家战略”的重要部署,积极响应全国“敬老月”活动号召,切实将党和政府对老年群体的深切关怀转化为看得见、摸得着的法治惠民成果,11月13日下午,在上海市浦东新区司法局的有力指导下,由浦东公证处主办,张江司法所、浦东新区婚姻家庭纠纷人民调解委员会、北京中凯(上海)律师事务所协同支持的“情暖夕阳·法治护航”敬老主题公益法律服务活动,在张江镇党群服务中心广场圆满举行。浦东公证处党支部书记、主任曹凌、张江司法所所长赵婷婷莅临现场指导活动开展。
本次活动紧扣《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》《关于加强新时代老龄工作的意见》及司法部关于“优化老年人法律服务供给”的工作要求,聚焦老年群体在遗嘱、继承、监护、财产安排等方面的现实法律需求,整合多方专业力量,提供精准化、专业化、适老化的“一站式”法治服务,现场咨询踊跃、反响热烈,有效提升了老年群体的法治获得感、幸福感与安全感。
一、多元协同“组团服务”,
精准对接老年法治需求
浦东公证处坚决扛起“公证为民”政治责任,主动融入基层社会治理体系,创新构建“公证+调解+司法+律所”四位一体协作机制,组建由14名专业人员组成的联合服务团队,形成覆盖法律咨询、公证指引、纠纷调解、政策解读的全链条服务闭环。
活动现场,浦东公证处公证员重点围绕遗嘱订立、遗产继承、意定监护、医疗预嘱等高频事项,详细讲解办理条件、材料清单及高龄、失能老人绿色通道政策;浦东婚调委调解员聚焦赡养纠纷、再婚财产约定、家庭析产等矛盾隐患,提供温情疏导与法律支持;张江司法所工作人员系统介绍社区公共法律服务资源获取路径;北京中凯(上海)律师事务所律师则结合《民法典》《老年人权益保障法》,就居住权、财产安全、防诈维权等热点问题开展案例式普法。
通过“固定摊位+一对一接待”相结合的服务模式,团队成员耐心倾听、细致解答,帮助老年人厘清权利边界、掌握维权途径。“以前总觉得办公证手续复杂,今天不仅讲得清楚,还告诉我80岁以上老人可以优先办理,心里踏实多了!”张江镇居民王女士在咨询后由衷感慨。
二、细节彰显温度,
打造“适老友好型”法治服务场景
为切实贯彻国家关于“推进公共法律服务适老化改造”的要求,主办方坚持以老年人需求为导向,全方位优化服务细节:
设置醒目的引导标识与无障碍通道,安排志愿者全程协助行动不便老人入场就座;
配备放大版宣传手册、放大镜等适老物资,消除信息获取障碍;
工作人员采用“慢语速、多重复、举实例”的沟通方式,确保政策解读清晰可感;
现场发放《老年群体权益保护指南》《民法典涉老法律问答》等法治宣传资料100余份,系统普及赡养义务、意定监护、遗产分配、防诈骗等核心法律知识,切实提升老年人风险防范意识与依法维权能力。
值得一提的是,本次活动所有经费由北京中凯(上海)律师事务所公益资助,全程坚持“零收费、全免费”原则,充分体现了法律服务的公益性与社会责任感。“不花一分钱就能享受到专业、贴心的法律帮助,还能把实用的法律资料带回家,这样的活动真正办到了我们心坎里!”70岁的李阿姨动情说道。
三、健全长效机制,
织密老年权益法治保障网络
此次“情暖夕阳·法治护航”活动,是浦东公证处深化“我为群众办实事”实践活动、践行“法治为民”初心使命的具体行动,也是浦东新区多部门协同推进老龄法治建设、完善老年群体权益保障体系的重要探索。
活动虽已结束,服务永不止步。今后,浦东公证处仍将持续贯彻落实党中央、国务院及司法部关于老龄工作的系列部署,在区司法局统筹指导下,着力构建“线上+线下”融合、“常态+应急”互补的老年法律服务长效机制。
参与单位均纷纷表示,将以此次活动为契机,进一步强化政治担当,厚植为民情怀,用心用情用力解决好老年人“急难愁盼”法律问题,为浦东新区加快构建“老有所养、老有所依、老有所安、老有所乐”的高质量养老服务体系贡献坚实的法治支撑,奋力书写新时代老龄事业发展的“浦东答卷”。