数字赋能优服务,公证便民再提速!为落实国务院“高效办成一件事”改革部署,深化司法部“公证减证便民提速”专项行动,宝山公证处持续聚焦群众房产继承办理痛点,深化跨部门协同服务,联动区自然资源确权登记事务中心、税务部门迭代升级不动产继承登记服务,成功办结2026年度全区首例公证继承不动产登记“全程网办+线上缴税+证书邮寄”一体化业务,彻底打通不动产继承数字化办理最后一公里。
自2025年设立不动产登记全程网办帮办专窗以来,宝山公证处依托“上海一网通办”平台,打通公证与不动产登记线上办理通道,有效解决群众办事“多头跑、反复跑”难题。通过专窗驻点帮办模式,工作人员手把手指导群众线上操作、梳理办事材料,大幅降低线上办理门槛,切实提升办事便捷度,收获群众广泛认可。
2026年,该项服务实现全新升级,成功串联公证、不动产登记、税务三大业务链条,实现数据互通、闭环办理,真正告别纸质材料、线下排队。近日,市民任女士前往宝山公证处办理房产继承公证,主动体验全新全程网办服务。
办理过程中,工作人员通过一网通办平台线上发起登记申请、提交公证文书、调取电子证照;任女士仅需通过随申办APP完成线上核验与信息确认,随后由系统后台同步联动完成业务受理、线上核税缴税等事宜。业务办结后,新不动产权证通过EMS直接邮寄送达,全程实现零跑动、零纸质、全线上。“以前办继承过户要跑好几个窗口,现在在公证处就能一站式线上办好,证书还能寄到家,省时又省力,特别方便!”任女士对升级后的便民服务给予高度评价。
目前,宝山公证处万达接待室帮办专窗已构建起“公证办理+政策咨询+操作帮办+线上缴税+证书邮寄”一站式服务体系,服务从以往公证、登记双向联办,升级为多部门全流程闭环服务,以“数据跑路”全面代替“群众跑腿”,推动不动产继承业务从“少跑腿”向“不跑腿”跨越式升级。