米振荣局长参加闸北公证处

季度工作例会

    4月15日，闸北区司法局米振荣局长在吴群副局长、办公室张莉副主任、法制科惠伟兴科长、公律科江振虎科长的陪同下，到闸北公证处调研公证工作，对当天公证处业务指导委员会在本处的卷宗质量自查工作进行了检查和指导，并参加了公证处第一季度工作例会。

    在例会上，米局长首先听取了本处凌云峰副主任对公证处第一季度工作的总结以及第二季度工作的安排，详细了解公证处在迎世博工作的具体情况及存在的问题。同时，根据年初“务虚会议”的精神，米局长对本处完善制度、规范服务的工作给予肯定，并强调公证处现阶段要自觉、主动聚焦“迎世博”重点，进一步规范内部管理，加强队伍建设，提高公证质量，切实发挥公证工作在世博年维护社会和谐稳定中的服务保障作用，并对下一步工作提出“四个决不放松”的要求：

    一、决不放松抓窗口、优化服务。全力以赴迎世博、保世博，擦亮窗口，优化服务接待，确保办公场所安全，落实安保责任人，加强督促检查。把“三个服务窗口”管好，做到按时到岗、统一着装、禁用忌语、规范接待。在窗口服务中，对当事人投诉实行零过错，赏罚分明，按制度处置。

二、决不放松抓管理、树形象。公证队伍建设，结合市公证协会开展的职业道德培训，建章立制，不断完善。抓制度管理，完善首问接待负责制，抓制度落实。

    三、决不放松抓业务、促增长。结合上半年良好的经济形势，公证人员要想方设法拓展业务，围绕房地产、金融等热点拓展业务。组织业务学习，分析市场、研讨业务。近期新开设的房产交易中心服务窗口，是公证业务的新增长点，要保护好、经营好这个窗口，为进一步拓展业务打好坚实的基础。

    四、决不放松抓规范、保质量。要求统一办证程序，制定办证指南，办证过程要规范化，发挥老公证员的传帮带精神，公证员助理要发挥主动学习的积极性。只有办证规范，抓办证细节，才能保证公证质量。本处年轻公证员助理多，公证队伍建设任务重，鼓励现有公证员助理努力通过司法考试，通过提高进入门槛优化队伍，优化结构。

    例会结束时，凌云峰副主任要求全处工作人员，认真领会米局长讲话精神，优化窗口服务，规范办证程序，努力实现时间过半、任务过半目标，做好迎世博的窗口服务工作。

送：闸北区司法局局长、党委书记，市司法局公管处处长，市公证协会。

报：闸北区司法局办公室、政治处。

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