三月初以来,上海新冠疫情愈发严峻,面对当前形势,上海各公证处公证人员坚守岗位、坚持履职,关键时刻不退缩,用实际行动保障了公证行业运行有序,彰显公证人员的责任与担当!
东方公证处
“面对新一轮网格化筛查,大家要不慌不乱,坚决贯彻落实市委市政府及市局党委工作要求,全力做好疫情防控措施,进一步细化落实公证服务预案,确保公证服务不断、质量不降、效率不低…”,这是东方公证处各部门负责人视频会议上下达的清晰要求。
当事人范老伯原本打算当天出门办理公证,但接到临时通知,因疫情原因被隔离在家无法出门,正苦无对策,恰看到“上海市东方公证处”公众号发布的推广,可通过微信小程序远程身份核验,足不出户便可以办理公证。他抱着试一试的心态,通过本处公众号预留的电话进行咨询,通过工作人员耐心细致的指引,不善电子产品操作的范老伯终于成功申请,并于线上办理公证。收到公证书的老范十分开心,反复感谢工作人员:太谢谢你们了!本来我都不知道怎么办了,真是帮了大忙了!
疫情防控当前,东方公证处将坚决贯彻落实市委市政府及市局党委疫情防控各项工作要求,坚持“防疫三件套”,牢记“防护五还要”,牢记为民服务的初心使命,一如既往地为广大人民群众提供优质、高效的公证法律服务。
长宁公证处
疫情防控期间,长宁公证处积极落实防疫措施,接待大厅及办公场所定期消毒,窗口接待人员规范佩戴口罩、手套及面罩,引导进入办公场所的当事人做好测温登记,严格佩戴好口罩,保障前来办理公证的当事人的生命安全和身体健康。
长宁公证处提供全方位的线上服务,当事人可以通过拨打咨询电话或在“长宁公证”微信公众号留言的方式进行咨询、预约办理公证,也可以通过“长宁公证在线申办”小程序实现在线办理,通过线上服务有效减少人员聚集,阻断疫情传播。
随着疫情的不断升级,市民的工作、生活也都受到了一定影响,日常出行也再次受限。为了给当事人提供更加优质便捷、快速高效的公证法律服务,针对认购楼盘摇号、房屋买卖等重要民事活动,公证处推出视频公证服务,市民朋友可以在隔离处所通过申办视频委托公证的方式,委托亲戚朋友办理有关事项,将疫情造成的负面影响降到最低。
杨浦公证处
集中隔离点既是“外防输入”的重要驿站,也是疫情防控的重要关口。接到杨浦区司法局党委志愿者招募令后,杨浦公证处青年公证员、团支部书记陈志敏第一时间报名,在得知需要长时间的闭环管理之后,她也没有丝毫犹豫。
“关键时刻,我们青年团员不能掉队”。在隔离点,她的主要任务是“钉”坐在电脑前、守在热线电话旁,对接酒店隔离人员,每天工作的12小时内“有呼必应”,同时还要及时照顾隔离人员的情绪波动。一天下来,几十通电话,几百条微信需要一一回复,微信很少有未读消息清零的时候。
自3月8日进入隔离点工作以后,陈志敏至今还没有回过家,虽然不在社区一线,但她用实际行动诠释着“强国有我”的青春誓言。