各公证机构、公证人员：

为加强业务指导委员会对公证业务的日常指导力度，进一步完善公证业务日常咨询制度，现将公证业务日常咨询事宜通知如下：

一、业务指导委员会下设民事、经济、证据保全三个咨询小组，咨询小组成员实行轮流值班制，每次值班期限为一个月。

二、值班成员在收到咨询问题后一般应予三日内做出解答；疑难案件由值班成员报本咨询小组集体讨论后，于五日内做出解答；特别疑难复杂案件由咨询小组上报业务指导委员会，经由业委会组织委员或业内外专家研究于十日内做出解答。在难以形成一致意见的情况下，可将委员提出的所有建议全部列明，供参考使用。

三、咨询专用邮箱（sh_notary@163.com，邮件主题：**公证处/**公证员业务咨询）对全体公证人员及各公证机构开放，接受公证人员或公证机构的日常业务咨询。如遇紧急事件，也可直接致电当月值班委员咨询相关问题。

四、对于具有典型性、代表性的咨询问题，业务指导委员会将予以整理并及时在上海公证网上向全行业发布。

                             业务指导委员会

                             2015年1月23日

附：公证业务日常咨询小组成员值班表

公证业务日常咨询小组成员值班表