当好东道主、热情迎嘉宾，以出色业绩迎接世博会。为配合迎世博600天行动计划的顺利实施，我处于二○○八年十一月二十二日至二十三日连续两天召开了“落实迎世博600天窗口服务行动纲要实务培训班”。我区司法局局长、党委书记严新力、区局党委副书记张向荣、分管副局长张��出席了会议。

严新力同志首先作了“人民群众的新期待、新要求与社会的公平正义”的专题报告。她概括了我国公证事业的发展历程，并阐述了公证工作应如何满足人民群众日益增长的对公证服务的新需求和新期待。她指出公证作为政法系统的一个部门，我们要端正职业的社会主义方向，要满腔热情为人民群众服务，把公证作为一个事业做实做好，还应努力树立三个意识，一是责任胜于能力意识，要用高度的社会责任感来完成党交给我们的任务；二是细节决定成败意识，要以高度严谨的工作态度来对待每一个公证个案；三是关键在于落实意识，要将制定的计划、方案都落实到实处，而不停留在口头上。在工作中要重视维护人民群众的合法权益，努力在服务大局上、服务人民群众上体现自己的作用和价值。

张��同志在会上就如何落实迎世博600天窗口行动服务纲要做了工作动员。他首先肯定了我处的工作，并结合迎世博600天行动计划提出了公证的具体要求。一是发挥自身优势，加快自身发展，增强自身实力，不断拓展公证服务领域，体现徐汇特色。二是推动公证各项工作的落实，关键在于从解决实际问题入手，使各项措施落到实处。三是要提高办证速度和办证质量，改变工作组合模式，优化公证处内部结构。四是优化和改善接待环境，进一步完善人性化服务。五是建立和加强信息化建设，满足人民群众的不同需求。六是抓好班子和队伍建设，要为公证各项工作开展搭好台、补好台。

会上我们还接受了张向荣同志关于加强行业服务规范和行业民主管理工作培训，观看了迎世博专题辅导录像片。

与会同志围绕领导的发言进行了认真热烈的讨论。大家一致认为要以优异的成绩迎接世博会，体现上海形象，需要做到如下几点：第一要加强自身的修养和能力以提高公证服务质量、减少投诉；第二要加强学习，特别是年轻同志除了要有较好的理论功底外还需加强实务学习和操作；第三要增强对公证工作的责任心和忠诚度，使公证工作成为我们每个人的事业；第四要勇于创新，开拓思路，以发展的眼光不断满足人民群众对公证行业日益增长的新需求和新期望。

最后我处主任杨昌麟同志就本次培训作了总结发言。他指出我们要把握世博会召开的契机，发挥老、中、青各个年龄段的优势，改变单一的业务模式和考核制度，增强团队合作精神和创新精神，提高理论学习能力和实务操作技巧，以科学严谨的态度将公证工作做实做好。

               徐汇公证处

                                                      2008 年11 月24 日