公证员贴心做服务 当事人致谢送锦旗

日期：2018-08-18

2018年8月16日，当事人叶女士将写有“工作细致，服务热枕”的一面锦旗送到我处公证员邓竣海手里，真切表达了她的感激和赞扬之情。

叶女士因近期要出国探亲，想要在出国前申办好遗嘱公证，以防不测之事发生。然而根据我处的遗嘱公证预约安排情况，叶女士需要等候至少半年的时间才能办理，这让她非常着急。邓竣海在了解了叶女士的顾虑和担忧后，决定特事特办，在请示了处领导后，另外再给叶女士安排了办理遗嘱公证的时间。邓竣海的热情服务让叶女士十分感动。

其实不只是邓竣海公证员，我处全体公证人员员在办证过程中始终坚持以人为本的宗旨，恪守为民服务的理念，采取多项措施，不断提升公证服务质量，努力打造优质高效服务窗口，今年上半年我处已共计收到锦旗16面，表扬信或感谢信30封。