普陀公证处在工作中注重
普陀公证处在开展党的群众路线教育实践活动中,以为民务实清廉为主题,注重基层实际,贴近基层群众的期盼和需求,突出“为民、惠民、便民、利民”,践行司法为民宗旨,构建起一张覆盖全区的为民服务网络。
一是“做细为民”。在公证接待大厅添置了饮用水、一次性茶杯、老花镜、针线包、医药箱、报纸架等便民用具,启用排队叫号系统,,规范窗口业务办理,提高服务效能,解决群众拥挤排队现象,营造良好的服务环境。
二是“做实惠民”。结合我区重点民生工程,安排党员公证员到铁路和洵阳新村、东新等旧改基地,每周两天为待动迁居民解答与公证相关的法律问题,帮助居民了解产权分配、继承等法律关系,切实维护好老百姓的利益,为服务区域经济发展作出了积极的贡献。
三是“用心便民”。为方便社区居民,特别是年老体弱行动不便的老百姓,普陀公证处在全区9个街道(镇)司法所均开设了公证咨询窗口,每月三次安排办证经验丰富的公证人员到各个司法所,为社区居民提供公证咨询。将“一次咨询、二次受理”的咨询环节放到百姓家门口,有效减少了当事人往来公证处的次数,让社区百姓获得了实实在在的方便。
四是“用情利民”。面对日益增多的析产继承案件,普陀公证处率先在区法院立案大厅开设公证咨询窗口,为前来办理继承案件的当事人免费提供公证法律咨询,引导更多的家庭通过公证程序办理继承,避免家庭成员因对簿公堂导致家庭矛盾激化亲情破裂。