铺好“公证路” 守望“夕阳红”——浦东公证处敬老月服务承诺

日期：2025-10-28

为贯彻落实《上海市老年人权益保障条例》和市局、市公证协会《关于组织开展公证为民办实事暨“敬老月”公证服务活动的通知》精神，浦东公证处以服务老年人为核心，秉持“便民、惠老、实效”原则，于2025年10月15日至11月15日“敬老月”期间，聚焦老年群体的急难愁盼问题，开展形式多样、内容丰富的公证服务活动，切实维护老年人合法权益，营造敬老、爱老、助老的良好氛围。

优先服务老年人：邹平路总部、峨山路分部大厅设“敬老服务专窗”，南汇分部安排涉老服务专员，提供现场咨询与公证办理优先服务通道。

便捷上门服务：针对行动不便的60岁以上老人，提供“预约+上门”服务，上门费全免，确保温暖周到。

惠老公证措施：办理遗嘱公证事项，60岁以上老人享受费用减半优惠；80周岁以上老人可免费办理遗嘱公证。

公益宣讲与社区服务：联合街道社区及养老机构，开展老年人关心的公证项目宣传，包括遗嘱、意定监护、继承公证等，由公证员现场答疑解惑，帮助老年人了解公证流程与法律知识。

特色服务与志愿者：以“安享晚年、公证护航”为宗旨，特设“浦公英——浦东公证银龄服务志愿者”，搭建老年人公证服务桥梁，让公证服务更贴心、更可及。

遗嘱公证信息核查：全面上线“随身办”APP“个人身后一件事”平台遗嘱信息核查服务，申请人可实时获取是否有遗嘱反馈结果。持反馈结果来访的，可快速受理并由专人办理，确保流程便捷、安全。

高频公证事项在线服务：针对老年人常用的公证事项，全面提供全流程在线办理，通过“在线办理平台”实现“一次都不跑”，可在线申请、在线缴费、快速出证，并支持快递到家，方便老年人便捷安全办理公证。

老光眼镜与轮椅服务：针对老年人在申请公证时视力不便或腿脚不便的情况，大厅提供老光眼镜及轮椅，方便老年人使用。

浦东公证处承诺：用心服务老年人，让每位夕阳红都享受到温暖、公正、便捷的公证服务！