打破疫情阻隔，临港公证处服务不间断

日期：2022-04-27

家住上海市泥城镇某村的刘先生原定于今年四月前往加拿大照顾留学在外的儿子。出国之前，刘先生与妻子一同商量，约定由妻子将其夫妇二人名下位于上海市惠南镇的某处不动产出售后再前往加拿大与父子团聚。但自三月以来，本市新冠疫情反复，防控形势日益严峻，刘先生所居住的村镇又于2022年4月9日发现新增感染者被升级为封控区，前往加拿大的航班起飞时间也被通知延误，不知何时才能接到起飞的通知。刘先生一方面担心儿子的学业，另一方面又因目前形势充满着不确定性而整日忧心忡忡。于是，刘先生抱着试一试的心态拨响了临港公证处的咨询热线。

临港公证处公证员接听来电后，充分了解了刘先生想要尽快办理委托出售不动产的委托书公证需求。首先，公证员告知了刘先生具体的解决方案，无论其身处上海还是加拿大，其诉求都可以通过公证处的远程视频公证服务解决。之后，公证员向刘先生告知了办理公证所需的相关材料及远程视频需要预先准备的设备和应用，并主动添加了刘先生的微信，通过文件传输的方式对刘先生发送的相关材料进行预审，并迅速为刘先生代书了委托书，制作了相关文件。目前，公证员已经与刘先生约定时间，通过远程视频公证系统为其办理公证。

疫情无情，但我们的生活仍要继续，手机前的各位可能正因此受到工作、学习等各方面的困扰，别担心，临港公证处时刻陪伴着大家，一起共克时艰，做您身边的公证法律服务管家。

当下正是上海全力推进疫情社会面清零攻坚行动的关键节点，近期临港公证处接到一起这样的法律咨询：家住上海的马女士，因前段时间丈夫过世，其女儿担心其一人身在上海多有不便，便希望其前往加拿大与其团聚。但马女士的丈夫身前在上海留下一套房子和车子没有处理，又因为上海疫情原因一直隔离在家手足无措，这可让马女士心中倍感焦虑，希望寻求临港公证处的帮助。

临港公证处的公证员接到电话后，立即安抚马女士，并询问了其家里相关情况。经过多次沟通，公证员第一时间就将办理公证所需的材料清单发给了马女士，告知其因疫情原因许多材料可以线上开具，可以大大简化其办理公证的奔波次数，并让其将相关材料提前通过电子形式发公证员审核，这样在全面复工后，就可以在第一时间帮助其办理该继承公证。

马女士听到这些后心中的大石头这才落了地，连忙向公证员道谢。“隔离不隔心，隔离不隔情”，这几声谢谢道出了疫情下的人间温暖和急难愁盼，也道出了临港公证人作为公共法律服务工作者的责任和担当。