巾帼风采·公证芳华｜忻凌娜：三十载公证践初心，精业笃行暖民心

日期：2026-03-17

忻凌娜，现任杨浦公证处副主任，自1993年踏入公证行业，便在公证一线深耕三十余载，始终秉持“把简单事做细、把平凡事做精”的职业理念，将专业素养融入每一次公证服务，把敬业担当落实在每一个工作瞬间，在营商助企、法治拥军、城市更新、民生破局等赛道上躬身实干，用点滴行动诠释着新时代公证人精业笃行、为民服务的精神底色。

忻凌娜带领团队助力企业完成股权收购获赠锦旗

营商助企，她以专业高效诠释敬业担当

在忻凌娜看来，效率就是企业的发展机遇。曾有一家企业因故可能面临错失竞标资格的困境，急需办理相关公证。得知情况后，她当即携带电脑赶赴企业现场，快速搭起“移动公证台”，高效完成材料审核与流程梳理，并承诺“今天办，明天拿”，如期交付公证书，助力企业顺利赢得竞标的入场券。“公证员背着电脑追竞标”的这一幕暖心场景被《解放日报》头版报道，成为法治助企的鲜活范例。为进一步助力优化营商环境，她牵头组建企业服务团队，创新打造“企业常年公证法律顾问”“绿色通道”“线上1V1对接”“企业公证管家”等特色服务，将公证职能深度嵌入企业发展全周期，让法治成为优化营商环境的硬核支撑。

忻凌娜为军休中心的老干部们提供公证法律讲座

拥军优属，她以贴心坚守传递法治温度

杨浦区两大军休中心集中了近5000名离退休军队干部，其中不少年事已高、行动不便，出门办公证成了难题。忻凌娜主动扛起法治拥军责任，牵头组建“公证拥军团队”，打造“党建+”公证拥军服务品牌，成立拥军流动服务站，一张桌子、一台便携电脑，提供定期上门服务。面对听力不佳的老人，她俯身逐字逐句讲解；针对行动不便的老人，她上门全程协助办理。同时，她还搭建线上线下融合咨询平台，实现24小时全天候响应，深夜的微信留言、清晨的电话咨询，总能得到服务专员细致的回复，让军人军属足不出户就能办成公证，以法治拥军温度暖透军休干部的心。

忻凌娜在旧改一线开展财产清点公证工作

城市更新，她以严谨专业守护民之所盼

杨浦作为老工业转型区，旧改关乎千家万户切身利益。忻凌娜牵头组建旧改服务团队，一头扎进旧改现场，从政策解读、材料审核到抽号选房、协议公证，全程跟进把关。在杨浦首个“两旧一村”拆除重建、全市首个原址改建+协议置换等项目的抽号选房现场，她带领团队提前介入，模拟完善流程，反复检查设备，以高度的责任心全程现场监督，确保每个环节公平公正。看着居民抽中心仪房源的笑容，她感慨：“能帮大家圆新居梦，再苦再累都值得。”她用专业严谨的公证服务，为城市更新筑牢公平防线，让法治成为居民幸福生活的“铺路石”。

忻凌娜与团队成员讨论相关公证案件

民生破局，她以创新实干彰显专业追求

三十余载深耕，忻凌娜从未停下探索的脚步。面对个体工商户因经营者死亡引发的经营权转移难题，她主动对接区市场监管局，蹲点调研实际案例，反复研讨法律依据，创新以协议公证方式破解，不仅帮群众解了燃眉之急，助力个体工商户经营实现传承，更形成了可复制的法治方案。她还带领团队推广“五有”工作法，以技术赋能实现“公证+不动产转移登记”全程网办，办结本市首例法律援助受援人免申即享案件，推出“一个身份证办继承”等便民举措，持续优化服务流程，减少群众办事成本，真正实现让群众“少跑腿、好办事、办好事”。

三十载春秋更迭，从青春韶华到岁月沉淀，忻凌娜始终扎根公证一线，不求惊天动地的业绩，只求把每一次服务做到极致；没有豪言壮语的表达，只用脚步丈量民生需求。她的敬业付出与专业担当也收获了诸多认可，先后获评司法部“全国公共法律服务工作先进个人”“新时代司法为民好榜样”、上海市司法局“人民群众最满意的新时代司法行政人”“2018-2019年度上海市司法行政工作标兵个人”等多项荣誉。这些荣誉是肯定更是动力，未来，她将继续带着这份初心与担当，深耕公证沃土、践行司法为民，以巾帼之力守护法治公平，用专业服务温暖民心，在公证岗位上续写更多为民服务的动人篇章。