关爱行动，浦东公证处推出适老化公证远程社区服务

日期：2023-12-12

第七次人口普查数据显示，截至2020年，我国60岁及以上老年人口已经超过2.6亿，占总人口的18.7%，已经正式步入了老龄化社会。上海市政府在《上海市老龄事业发展“十四五”规划》中特别提出要建设“老年人友好型社会”。

浦东新区幅员辽阔，下辖12个街道、24个镇，常住人口超过576万，常规的公证服务难以实现全覆盖。

为此，浦东公证处适时推出“适老化公证远程社区服务”，努力将鲜活的公证法律服务带到老人们的身边。

此项服务目前主要针对各街镇辖区内80周岁以上的老年人。为了确保服务质量，符合条件的老年居民需要提前向所在居委会申请预约登记。街镇汇总后将在约定时间引导预约人进入街镇的指定专用房间与浦东公证处的公证员实现远程视频连线，进行咨询活动。对于准备申办公证的事项，还可以在视频中与公证员预约办理时间，减少在公证处的等待时长。如果确有行动不便等特殊情况，也请及时向公证员说明，浦东公证处将视情况提供上门服务。预约名额宝贵，还请预约人按时赴约，享受近在身边的公证法律服务。

浦东公证处党支部书记、主任曹凌表示：“浦东公证处适老化公证远程社区服务”是浦东公证处在多方调研与论证的基础上，在法律服务适老化改造上推出的又一项创新举措。这项服务借助信息化的手段，以远程视频的方式达成了公证服务的“可见、可用、可感知”，极大地提升了浦东公证处的服务承载能力，扩展了浦东公证处的服务触角，实现了公证服务在区内各街镇的全覆盖。