12348上海法网正式上线 推进公共法律服务体系建设

日期：2017-11-29

人民网上海11月29日电 （王文娟）29日，上海市政府举行新闻发布会，12348上海法网正式上线，上海市司法局局长陆卫东介绍了上海公共法律服务体系建设以及最新开通的12348上海法网相关情况。

网络平台是公共法律服务发展创新的重要载体。“12348上海法网”是公共法律服务线上平台在上海的具体落地，包括网站、APP和微信号,使用同一个名称,方便群众检索,同时,还开通了“上海市司法局”微信号，同步提供各类服务。

目前，网络平台上有四大板块，普法学法板块，打造集法律服务小常识、便民信息、法宣活动等为一体的百姓学法平台；法治地图板块，整合法律服务资源，按群众喜闻乐见的淘宝找产品方式，法律服务机构和人员全部上网，供群众一键查找，解决群众寻找可靠法律服务的问题；法律咨询板块，打造多渠道、一站式咨询模块，律师、公证、司法鉴定、人民调解、法律援助、社区矫正等六种事项均提供在线实时咨询，此外还有留言咨询、智能咨询等多种功能，满足不同群众、不同事项对咨询方式的不同需求；法律服务板块，提供了法律援助在线预申请，预约线下律师服务，部分公证的在线办理，部分司法鉴定事项和人民调解的在线预约，司法考试信息的在线查询等法律服务功能。同时，全面梳理现有的服务事项，形成了第一批公共法律服务项目清单，已经向社会各界公布。

根据司法部部署，今年年底，部级公共法律服务网上平台--“12348中国法网”将上线运行，届时“上海法网”将与“中国法网”实现对接，最终将在全国范围内形成“一张网络”。

与此同时，12348公共法律服务热线线中平台完成扩容升级。将12348法律援助咨询热线升级改造为面向社会公众提供公共法律服务的12348公共法律服务热线，目前已开通法律咨询、行政审批办理及司法考试咨询、公证咨询、狱务公开、戒毒所务公开共五项服务。2017年来，共完成27.6万次服务，服务总时长近2.4万小时。

据了解，截至今年底，上海16个区级实体平台全部建成，居村（社区）法律顾问实现全覆盖。明年6月，上海所有街镇建成公共法律服务工作站，居村建成公共法律服务工作室。到2020年，总体形成覆盖城乡、功能完备、便捷高效的公共法律服务网络体系，实现公共法律服务的标准化、精细化、便捷化，努力为人民群众提供普惠性、公益性、可选择的公共法律服务。