3 月12日 下午，黄浦区司法局召开了黄浦和新黄浦公证处主任、书记、副主任会议，司法局局长潘鹰芳、副局长杨冬雨和法制科同志参加了会议。会议对市司法局下发的（2009）3号关于公证机构绩效工资分配工作的通知精神，进行了探讨并对有些问题达成了共识。潘鹰芳局长对迎世博公证行业创建文明窗口提出了具体要求：一是要开展窗口整治活动，如迎世博服务公约公示和宣传内容上墙等；二是要规范文明礼貌形象，如语言、形态等；三是要提高应急管理的能力，如等待不超过30分钟等；四是要进一步落实对外的承诺，如公证员首问责任制、对有困难当事人提供上门服务等。