【回眸2022】公证工作：为民服务不断档，行业人才树标杆

日期：2023-02-20

刚刚过去的2022年是极其不平凡的一年。我们迎来了党的二十大胜利召开，打赢了艰苦卓绝的大上海保卫战，吹响了奋进新征程的时代号角。

上海司法行政人如何度过特别的2022年？“回眸2022”栏目将带您一一回顾各项工作成效。

克服疫情影响确保公证服务不断档

妥善部署线上服务，确保服务不断档

积极应对疫情期间群众办证需求，畅通在线公证服务渠道。3月中旬，制定下发《关于公证行业落实<关于做好全市新一轮核酸筛查工作的通告>的工作方案》，充分运用公证“最多跑一次”“一次都不跑”服务举措，推广公证服务“零接触”“不见面”办理。开展线上服务培训，规范操作流程，明确办证要求，统一服务标准。

引导各公证机构畅通公证机构咨询电话，及时为市民提供咨询服务、告知公证办证材料，在微信公证号上及时发布办证接待调整情况。

多措并举，为企业和当事人提供贴心服务

组织开展“闭门服务”，回应社会需求

封控期间，指导公证机构探索电子版公证文书的使用，并协调浦东、东方、虹口、金山、张江等公证机构，组织精干办证、审批、制证人员，进驻执业场所值守，开展“闭门服务”，及时出具纸质公证文书，满足部分企业对纸质版公证文书的刚性需求。

组织起草《关于当前本市公证行业服务方式的告知》，向社会告知网上申请公证服务的有效途径。告知在上海发布和市局官方微信号上发布2小时后，即获10万+的阅读量。制定《关于积极审慎办理涉疫不可抗力公证的指导意见》，积极为企业提供涉疫不可抗力公证服务。

东方公证处办理申购配号摇号中签活动现场监督公证

及时制发业务指引，助力复工复产

制定《致上海市全体公证从业人员的倡议书》，精准服务小微企业，为小微企业减负担、解难题、提效率。制定下发《关于为企业出具与“新型冠状病毒肺炎”疫情相关的不可抗力事实性公证及相关涉复工复产公证的通知》，帮助企业依法减免违约责任，维护合法权益。

参与起草市司法局《进一步加强公共法律服务支持企业复工复产复市的若干举措》，提出开通绿色服务通道、加强重点工作保障、纾解市场主体困难、推动公证网上办理等四项具体举措。

4月7日，浦东公证处通过视频公证为医务人员办理委托公证

有序恢复窗口接待，应对办证高峰

制定《关于本市公证行业返岗复工疫情防控的工作指引》，指导本市各公证机构有序恢复窗口对外接待。指导公证机构适当延长服务时间、加开双休日服务窗口，加快出证效率，在落实防疫限流分流措施的同时，有效应对复产复工后出现的办证高峰。

组织对封控期和返岗复工初期公证业务结构、受理量、收费数进行调研分析，及时研判社会需求及未来市场趋势，提出应对措施，向区局、行业协会、各公证机构通报情况并发出风险警示。持续强化公证机构疫情防控管理，落实公共场所疫情防控工作要求。

2022年6月1日，徐汇公证处受疫情影响暂停的线下接待服务正式重启

开展公证人才选拔，树立行业人才标杆

高标准制定人才选拔培养方案

为树立本市公证行业人才标杆，吸引优秀人才进入公证行业，补齐人才短板，缓解公证队伍梯队断层问题，制定并下发了本市《公证行业人才选拔培养方案》。坚持党管人才、服务大局、以人民为中心、人才引领等原则，强化公证行业人才结构分类，区分领军人才、拔尖人才、青年人才进行梯次选拔，完善人才队伍梯队建设。对人才选拔和培养分别作出制度性安排，明确提出相关管理举措，为公证行业改革发展积蓄力量。

扎实部署首批公证人才选拔

落实公证行业人才选拔培养方案，遵循公证人才队伍建设基本规律，按照“转型发展、人才优先”的理念，组织开展首批上海公证人才选拔评选工作。2022年3月，制定并下发了《关于开展2022年度上海市公证行业人才选拔工作的通知》，明确了公证领军人才、公证拔尖人才、公证青年人才等三类人才的名额设置、报名条件、申报流程，选拔方式及相关工作要求，大力选拔培养优秀公证人才，优化公证人才队伍结构。我处克服疫情影响，指导市证协会开展相关宣传动员，不断调动全行业参与人才选拔的积极性主动性。各公证机构积极响应，踊跃报名。

周密组织选拔评选工作

组建评审组，并邀请中国公证协会副秘书长和华东政法大学教授参加评审工作，有效提升评选工作的规范性和科学性。评审组成员先后多次研究讨论评审细节，统一评审标准。经书面评审、现场答辩、评审组评议等环节，综合政治信念、工作实绩、业务创新、学术成果、社会评价、业务公认等10项因素，于10月完成首届公证行业人才选拔评选。共选拔产生公证领军人才5名、公证拔尖人才23名、公证青年人才42名。