巾帼风采·公证芳华｜彭凤：在法与情的缝隙里，架起一座“爱的通行证”

日期：2026-03-19

在我们身边，有这样一位公证员，她手中的印章，不仅赋予冰冷文书以法律的力量，更在法与情的微妙缝隙中，为无数家庭铺就通往希望与团圆的桥梁。她，就是黄浦公证处公证员彭凤。从业多年，她以精湛的业务能力、深厚的为民情怀和不懈的担当奉献，生动诠释了新时代公证员的职业操守与时代风采。

涉外公证，看似流程固定，实则细节繁多，尤其当案件掺杂了复杂的情感与家庭纠葛，便是对公证员专业素养与沟通能力的双重考验。彭凤深知，每一份公证书的背后，都关联着一个家庭的实际问题与情感寄托。

2025年10月底，一对母子带着一摞材料走进了公证处大厅。与其他兴高采烈准备出游的家庭不同，这对母子满脸焦虑。原来，这位母亲已离异多年，计划带孩子赴欧洲旅行，却在办理签证所需的“法定代理人同意出行”环节上卡了壳。孩子父亲长期疏于联系，母亲不知如何开口，而孩子对旅行的渴望又无比真切。这早已不是一次简单的公证办理，而是横亘在离异家庭之间，关乎信任、沟通与孩子心愿的一道难题。

面对这起夹杂着法律程序与家庭情感的复杂案例，彭凤没有简单地以“当事人无法到场”为由拒绝办理，而是迅速理清了核心难点在于如何打破离异父母间的沟通壁垒，让孩子父亲在明晰法律权利义务的前提下，自愿、真实地作出同意母亲带孩子出游的声明。凭借丰富的涉外公证经验，她提前准备了中英文对照、权责清晰的签字文件，主动多次联系孩子父亲，以专业、中立的第三方身份，用柔和的沟通方式，耐心解释欧洲签证政策，明确告知办理公证的法律效力与使用场景，逐步打消了对方的疑虑。正是这份不厌其烦的耐心与精准专业的沟通，最终促成了孩子父亲放下心结，按约完成了公证手续。

彭凤为当事人办理公证

在彭凤心中，公证服务不仅是出具一纸证明，更是要用心倾听、用情化解，在当事人最无助的时候，成为那束温暖的光。在三个多月沟通过程中，她目睹了孩子从满怀期待到屡次失望，听到孩子因父亲屡次沟通却未露面办理公证，而对着母亲说出“我要快点长大，等我长大了，我和你想去哪里就去哪里旅行，我希望我们能自由自在的旅行”时，彭凤内心深受触动。她明白，这张公证书，关乎的不仅仅是一次旅行，更是孩子对父亲的期待、对美好生活的向往。

公证书出具后，彭凤没有止步于办结业务，而是主动帮忙联系外事办确认了目的地国家认证办理时限，确保孩子的出行时间能精准衔接，不再因为其他原因错失面签机会，也不需要再次改签机票。当孩子得知一切手续尘埃落定，即将开启旅程时，那一刻他的雀跃，让她觉得所有付出都值了。事后，母子二人专程来到公证处道谢，母亲的再三感谢、孩子脸上绽放出的纯真笑容，这些比任何荣誉都更加珍贵。这张公证书，也因此被赋予了特殊的意义——它不仅是法律的凭证，更是她用专业与热忱，为这个家庭重新连接起亲情、旅行的“爱的通行证”。

这只是彭凤日常工作的一个缩影。在同事眼中，她是业务上的“多面手”，面对新型、疑难公证事项，总能迎难而上，积极探索创新服务模式。在行业发展中，她积极参与理论研究，将自己的实践经验转化为推动行业进步的动力。工作之余，她还热心公益法律服务，多次走进社区、学校，普及公证法律知识，为弱势群体提供法律援助。

彭凤积极参与便民集市活动，为群众答疑解惑

回归生活，彭凤同样扮演着多彩的角色。她是父母眼中的孝顺女儿，是同事眼里的最佳搭档，也是热爱生活、积极向上的新时代女性。她将工作中培养的耐心、细致与责任感，同样倾注于生活，全面展现出乐观豁达、内外兼修的动人魅力。

从一份严谨规范的公证书，到一张承载温暖与希望的“爱的通行证”，彭凤用她的专业、敬业与温情，在法理与情理之间，稳稳地架起一座座通向理解、团圆与美好的桥梁。她是黄浦公证处公证员中的优秀代表，更是法治征程中一抹温暖而坚定的亮色。