为贯彻落实公证为民办实事暨“敬老月”公证服务活动宗旨, 上海市长宁公证处开展形式多样、内容丰富的敬老爱老助老活动,保护老年人合法权益。
一对一守护
把老人的“心事”当“大事”
敬老月期间,长宁公证处聚焦老年人办证需求,在办证大厅显著位置设立 “敬老服务” 专窗,优先为老年人提供现场接待、咨询答疑与公证办理服务,减少等候时间。
针对年龄较大、行动不便的老年人,公证处还特别推出 “预约 + 上门” 服务,安排专人全程对接跟进,以热情周到的服务帮长辈们在家就能办好公证,切实解决办证难题。
用“家常话”讲透“养老事”
不让专业知识隔了心
20日,我处公证员代表前往长宁万宏悦馨养老院开展公证服务公益宣讲活动。
活动中,公证处家事部部长俞辰超和公证员吕骏通过情景演绎的方式,向老年朋友们讲解遗嘱公证、继承公证、意定监护等老年人普遍关心的法律问题,并提供现场一对一的公证法律咨询,现场活动气氛高涨。
此外,结合我处“家门口的公证”特色服务项目,社区专属公证员与对接街镇紧密联系,开展多次公益讲座,通过发放“个人与家庭公证服务指南”特色宣传资料、播放“公证伴宁行”系列短视频等方式,用通俗易懂的语言提供法律咨询服务,切实增强老年人公证服务的感受度和获得感。
长宁老伙伴周四有约
法律培训点亮社区互助路
自7月起,我处积极参与长宁民政“老伙伴志愿者支持项目(法律培训专题)”,通过法律赋能实现助老服务的专业化跃升。每周四下午,我处公证员代表主动下沉社区开展教学培训,通过法律培训增强老年人自主决策能力,从而避免“被决策”困境。目前,我处已完成10余场法律培训,覆盖辖区近2000名法律助老志愿者,并预计于10月顺利收官。
敬老月活动仍在火热进行中,接下来,长宁公证处将持续关注老年人需求,推出更多“适老”公证服务,让老年人在“家门口”就能感受到法律的温度与保障。