6 月2日 下午，本处来了一位自四川都江堰灾区转至上海长征医院治疗伤残人员的家属陆先生，他的妻子袁女士因右脚掌截肢和左肩肱骨骨折，现在正躺在病床上。他们要办一个委托书公证，委托女儿到都江堰市有关部门去进行政府安排的受灾住房救助安置的登记手续，但两人随身没有任何身份证明，所有的户口本、身份证、房产证等，统统在5・12大地震中毁损、灭失。
    在委托人没有任何身份证明的情况下，能否申办这样一件公证？本处急灾区人民之急，经研究决定：特事特办！立即指派公证员顾云卿接待了来自灾区的这位当事人，问清了全部情况，由当事人提供了全部关于两人的户籍及房地产权证的信息，当即上网对两人的身份信息进行核对。在突破有关公证程序规定的同时，也作了严密的、慎之又慎的资料搜集，比如：让接受医治的长征医院出具了相关证明，对当事人当场拍照并附在公证书之后，公证员顾云卿还到医院对有关信息进行核实，在公证证词上也进行了相应的处理，如在写到身份证号码时，加了“自述”两字。这样出具的公证文书，既具一定的灵活性，又不失法律的严肃性，既方便了人民群众，又发挥了公证的服务功能，同时对当事人的公证费，本处也予以了减免。在当前的抗震救灾过程中，成为一件虽不起眼，但也实实在在的事例。